《Z世代現制飲品消費洞察報告》正式發布。報告顯示,以95后、00后為代表的Z世代消費者,正憑借其獨特的消費觀念和行為模式,成為引領現制飲品賽道創新與變革的核心驅動力。他們不僅是消費主力軍,更是產品迭代、品牌溝通乃至整個行業生態重塑的關鍵參與者。
報告指出,Z世代的飲品消費呈現出鮮明的特征。首先是對“體驗感”的極致追求。他們購買的不僅是一杯飲品,更是一種社交貨幣、一種情緒價值,或是表達自我生活方式的選擇。高顏值、新奇口味、跨界聯名、環保理念、個性化定制等元素,都是吸引他們的重要因素。消費決策高度依賴社交媒體和數字內容。從種草筆記、開箱視頻到探店直播,線上口碑和KOL/KOC的推薦,深刻影響著他們的購買行為。消費過程本身也常被轉化為數字內容,在社交平臺進行二次傳播。
在這一背景下,“數字內容制作服務”的價值被提升到前所未有的戰略高度。為了有效觸達并深度鏈接Z世代,現制飲品品牌必須構建系統化、高質量的數字內容生產能力。這不僅僅指傳統的廣告拍攝,更涵蓋了貫穿消費者旅程的全鏈路內容:
- 產品內容化:將每一款新品的研發故事、原料溯源、口感特點,通過短視頻、圖文等形式進行生動演繹,賦予產品超越功能的情感與故事屬性。
- 體驗可視化:將門店空間設計、制作過程、打卡互動等線下體驗,通過精心策劃的視覺內容(如打卡攻略、氛圍感短片)在線上放大,激發到店欲望。
- 用戶內容共創:鼓勵用戶生成內容(UGC),通過話題挑戰、素材模板、征集活動等形式,將消費者轉化為品牌內容的共同創作者,極大提升品牌真實感與社群粘性。
- 社交資產沉淀:所有數字內容都是品牌寶貴的社交資產,需要在各平臺進行精細化運營與分發,形成持續的影響力沉淀和品牌認知構建。
Z世代主導的消費變革,正推動現制飲品行業從單純的產品競爭,升級為“產品+體驗+內容”的全方位競爭。品牌的創新之路,一方面需要深入洞察Z世代的真實需求,持續進行產品與體驗的微創新;另一方面,必須掌握與數字原生代對話的語言和能力,通過專業的數字內容制作與服務,構建強大的品牌敘事體系和情感連接。能夠將產品力、空間體驗與數字內容創造力深度融合的品牌,方能在Z世代引領的革新之路上行穩致遠。